Curso Práticas de Negociação com Fornecedores

Conteúdo Programático: 1) Introdução 2) Negociação nas Organizações 3) Negociação nas Estruturas de Supply Chain 4) Mediação - Conciliação - Negociação - Arbitragem 5) Os 7 Elementos da Negociação 6) Barreiras à Comunicação 7) MASA / BATNA 8) Sucesso na Negociação 9) Dimensões da Negociação 10) Emoções na Negociação (abordagem de Harvard) 11) Os princípios da Persuasão 12) Contra Persuasão 13) Princípios do Convencimento 14) Framing 15) Suposições Errôneas 16) Maldição do Ganhador 17) As Três Tensões Fundamentais 18) Negociação Integrativa 19) As Três Tensões 20) Conceitos de Negociação Distributivas 21) As Três Tensões Fundamentais 22) Negociações Distributivas - Principais Conceitos 23) Os Três Preços 24) Âncoras 25) Zona de Possíveis Acordos (ZOPA) 26) Leilão Convencional x Reverso 27) Matriz Estratégica de Fornecimento 28) O Processo de Negociação - Abertura 29) Negociações Difíceis 30) Ciladas 31) Finalização da Negociação Bibliografia